Conditions générales de ventes des prestations Norwoé Découvertes
1) Objet :
La structure Norwoé découverte propose la prestation de sorties guidées telles que décrites sur le site internet www.norwoe-decouvertes.com. Un minimum de 4 inscrits (adulte) est exigé pour un départ de sortie guidée.
2) Réservation :
-Les réservations peuvent se faire soit par téléphone, par email ou par courrier.
-Toute réservation d’une sortie guidée entraîne l’acceptation de ces conditions générales de ventes.
3) Moyens de paiement acceptés :
Par virement bancaire (à l’avance, le virement doit être reçu au moins 24heures avant la prestation). Ou par chèque à l’ordre de Odile Tavernier ou en espèces à la fin de la prestation.
4) Tarifs :
Toutes les prestations sont gratuites pour les enfants de moins de 6 ans
Pour les balades dites classiques : « A bassieu, les parcs à moules », « Allons vire chés phoques », « Nature en Baie d’Authie »
Le tarif par enfant entre 6 et 12 ans est de 6€. Le tarif par adulte (+ 12 ans) est de 13€.
Pour les sorties « Viens je t’enmène » et les formules scolaires ou groupe : Tarif sur demande.
5) Assurances :
AVIVA – RC prestataire de services n° 78001965
En plus une assurance responsabilité civile individuelle et une garantie multirisques sont vivement recommandées pour les participants pour les risques inhérents à l’activité. Chaque participant assume pour lui et ses ayants droits l’entière responsabilité et de ce fait s’engage à ne pas en faire porter, d’aucune manière que ce soit, la responsabilité au guide. Le matériel personnel tel que bijoux, téléphone, appareil photo, caméra, … reste sous l’entière responsabilité des participants.
Le guide ne pourra pas être tenu pour responsable en cas d’incident sur votre lieu de stationnement conseillé lors de votre réservation.
6) Sécurité lors des prestations :
Le guide s’engage a disposer d’une trousse de secours et d’un téléphone portable pour contacter les secours. Les règles de sécurité seront énoncées avant chaque départ de sortie.
Le guide s’engage à vérifier les bulletins météorologiques avant chaque départ de sortie. Toutes les sorties sont soumises à de bonnes conditions météorologiques, ainsi pour des raisons de sécurité, le guide se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de décaler la sortie, après en avoir informé les participants.
7) Conditions d’annulation :
En cas d’annulation de votre part avant le début de l’activité, les sommes versées seront conservées, une proposition d’une autre date ou type de sortie vous sera proposée. Par contre, le non-respect du lieu de rendez-vous, le non-respect des horaires de rendez-vous ou l’abandon de l’activité ne donneront lieu à aucun remboursement.
Si l’annulation est due aux conditions météorologiques (voir paragraphe n°6) ou au manque d’inscrit (voir paragraphe n°1) ou au guide, il y aura remboursement intégral des sommes versés, soit par chèque soit par virement bancaire.
8) Animaux :
Nos amis les animaux ne sont pas autorisés sur les sorties, car sur chacune d’entre elles nous passerons dans des zones réglementées.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.